隨著大型語言模型(Large Language Models, LLMs)逐漸成為各類AI產品與系統的核心技術,其應用範圍已從單純的文字生成,延伸至客服輔助、文件分析、搜尋推薦與程式碼撰寫等多元場景。在這樣的背景下,如何理解並評估LLM所帶來的隱私風險,已成為AI治理中不可忽視的重要議題。特別是對一般具備基礎LLM認知的讀者而言,隱私問題往往被簡化為資料是否外洩,然而在AI系統中,隱私的內涵其實更加複雜。
依據AI產品與系統評測中心的定義,隱私是指個人免於被入侵,或被透過有限的觀察而獲得其個體事實的權利。這些個體事實可能包含身體狀況、個人資料、行為模式,甚至信用與社會關係。這一定義特別指出,即使僅透過有限資訊的觀察,只要能推導出與特定個人相關的事實,就可能構成隱私衝擊。這樣的觀點,對於理解大型語言模型的隱私性尤為關鍵。
大型語言模型在建構過程中,必須讀取大量資料進行訓練與分析,藉此學習語言結構與語意關聯。正因如此,模型在學習整體語言模式的同時,也可能接觸到與個人相關的資訊。即便這些資料並非刻意蒐集,或已經過初步處理,仍存在模型在特定情境下,記住或重現某些個體特徵的可能性。這使得LLM的隱私議題,並不僅限於資料是否被保存,而是延伸到模型如何內化與使用資訊。
在模型實際運作的推論與生成階段,隱私風險往往更加隱晦。大型語言模型具備將零散資訊進行語意整合的能力,因此即使使用者只提供有限線索,模型仍可能透過統計關聯與語境推理,生成與特定個體高度相關的內容。這種由有限觀察推導個體事實的情況,正好呼應了評測中心對隱私的核心定義,也凸顯了 LLM與傳統資訊系統在隱私風險上的本質差異。
值得注意的是,AI系統中的隱私並非單純的有或沒有,而是一個程度性的問題。不同的應用方式、不同的資料來源,以及不同的使用情境,都可能造成隱私衝擊程度的顯著差異。因此,將隱私風險進行分級,是進行有效風險評估與管理的必要步驟。透過分級,可以判斷模型在何種條件下可能對個體造成實質影響,以及這種影響是否具有可重現性與擴散性。
例如,在僅處理去識別化且無法回推個體的資料時,隱私衝擊相對有限;但若模型在特定提示或多次互動下,能逐步拼湊出某個人的行為特徵或身分輪廓,則其隱私風險便顯著提高。這類風險並不一定來自單一次輸出,而是來自模型長期累積資訊與推論能力所產生的效果。
透過隱私衝擊的分級與評估,AI產品與系統的管理者便能更有系統地掌握風險,並依據不同風險等級,採取相應的設計、測試與管理措施。這樣的做法,不僅有助於保護個人免於不當的資訊推導與侵擾,也能避免過度簡化隱私議題,導致創新與治理之間的失衡。
總結而言,大型語言模型的隱私性,並非單一技術問題,而是一項需要持續評估與管理的風險議題。理解隱私如何在AI模型的訓練與推論過程中產生,並透過分級方式掌握其衝擊程度,是建立可信任AI產品與系統的重要基礎。唯有在清楚定義與審慎治理的前提下,LLM的能力才能在保障個人權益的同時,為社會帶來實質價值。